Versie 1.0, 07-10-2026

Privacyverklaring

Offertewinkel respecteert uw privacy en volgt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Hier leest u welke gegevens we verwerken, waarom, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren.

1. Wie is verantwoordelijk?

Offertewinkel (offertewinkel.be). U bereikt ons via contact@offertewinkel.be.

2. Welke gegevens verwerken we?

Als u een offerte aanvraagt: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van de woning, het gevraagde werk, de gewenste timing, het gewenste aantal offertes, gegevens over uw woning (type, bouwjaar, EPC-label) en, als u die meestuurt, uw EPC en uw plannen. Via het contactformulier: uw naam, e-mailadres en bericht.

3. Waarvoor gebruiken we ze?

• Om uw offerteaanvraag door te geven aan één vakman, zodat die u kan contacteren voor een afspraak en een offerte (op basis van uw toestemming).
• Om na de afspraak een 3D-model van uw woning op te maken en, als u die meestuurde, een energie-quickscan op basis van uw EPC en een 3D-voorbeeld van uw plannen.
• Om u te contacteren over uw aanvraag en om na te gaan of de afspraak heeft plaatsgevonden.
• Om uw vragen via het contactformulier te beantwoorden.

4. Met wie delen we uw gegevens?

Met het door u gekozen aantal vakbedrijven uit uw regio (standaard één, maximaal drie) die het gevraagde werk uitvoeren en officieel geregistreerd zijn in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Zij gebruiken uw gegevens alleen om u te contacteren en een offerte te maken, en stellen zich bij het eerste contact aan u voor. Wilt u weten aan welk bedrijf uw aanvraag werd doorgegeven? Vraag het ons, dan laten we het u weten.

Wij geven uw gegevens aan niemand anders door, behalve aan onze hostingprovider voor de technische werking van de website.

Voor het 3D-model gebruiken we het adres van uw woning samen met openbare gegevens (hoogtemetingen, gebouwomtrek, luchtfoto's). Het model is alleen toegankelijk via de persoonlijke link die u krijgt.

5. Meten van websitegebruik

Met uw toestemming gebruiken we Google Analytics om anoniem te meten hoe onze site gebruikt wordt. Meer daarover leest u op onze cookiepagina. Gegevens uit de formulieren sturen we niet naar Google Analytics.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Maximaal 24 maanden na uw aanvraag, tenzij u vroeger om verwijdering vraagt. Gegevens die we nodig hebben voor onze boekhouding bewaren we zolang de wet dat vereist.

7. Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens, en u kunt uw toestemming altijd intrekken. Mail naar contact@offertewinkel.be; we antwoorden binnen 30 dagen. Trekt u uw toestemming in, dan vragen we ook de vakman of vakmannen om uw gegevens te wissen.

8. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.